以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是()
- A各岗位员工应养成良好的坐、立、行、走仪态习惯,接待客户时应面带微笑、神情专注、举止文明、自然大方
- B客户咨询应留心聆听,客户有误应委婉提醒;待客礼貌、一视同仁
- C员工离客户3米处开始微笑,在微笑时露出6颗-8颗牙齿
- D与客户交谈时,应认真倾听客户需求、意见或建议,要抓住机会打断客户讲话,主导交谈内容,适时提出相应服务建议
以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是()
以下哪个行为举止不符合观看戏剧音乐会的礼仪()A在台下小声议论台上的表演B正装出席C提前入场D保持安静
2、下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。AA.精神要饱满BB.表情要亲切CC.手势要标准DD.站姿要挺拔
问供电服务中员工的行为举止规范要求是什么?
4、国际交往中,每一名涉外人员都应对个人的举止行为有所规范。具体而言,即要求涉外
国际交往中,每一名涉外人员都应对个人的举止行为有所规范。具体而言,即要求涉外人员必须自觉地做到:()。A举止文明B举止优雅C举止敬人D举止有度E举止谦逊
以下属于员工着装举止规范的是()。A正确着装,标准规范B符合身份,大方得体C举止文明,仪表端庄D用语文明,敬语服务
《中铁快运服务规范》中对员工的举止规范基本要求是什么?