客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户。

1、如果客户有多个计量装置，在退补电量电费时，一定要正确选择要退补的户号。

如果客户有多个计量装置，在退补电量电费时，一定要正确选择要退补的户号。A正确B错误

2、被稽核单位如对稽核结论和处理决定有异议，可在接到稽核结论和处理决定书（）个工

被稽核单位如对稽核结论和处理决定有异议，可在接到稽核结论和处理决定书（）个工作日内向稽核组派出机构提出复议申请。对复议决定仍不服的，可在收到复议决定之日起（）个工作...

3、用电人对计量装置有异议时，可以拒交电费。

用电人对计量装置有异议时，可以拒交电费。A正确B错误

4、金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工

金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处理结果后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。A2B3C4D5

5、客户对电量电费存在异议时如何处理（）

客户对电量电费存在异议时如何处理（）A客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户B应与客户仔细核对、确认相关计费信息，如计费信息准确无误，...

6、持币人如果对收缴伪造、变造人民币的真伪有异议，可持“假币收缴凭证”在（）个工

持币人如果对收缴伪造、变造人民币的真伪有异议，可持“假币收缴凭证”在（）个工作日内向中国人民银行要求鉴定。A一B二C三D四