客户服务的微观环境分析主要包括哪些？

1、对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析

对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析AA）营销环境BB）销售环境CC）服务环境DD）政治环境EE）经济环境

2、服务企业微观环境分析的内容有（）。

服务企业微观环境分析的内容有（）。A内部员工状况B目标顾客的动态C竞争者的战略动态D社会经济状况E社会人口状况

3、在确定客户开发战略进行外部环境分析中，下列不属于微观环境的是（）。

在确定客户开发战略进行外部环境分析中，下列不属于微观环境的是（）。AA、信贷资金的供给状况BB、信贷资金的需求状况CC、银行同业的竞争状况DD、政治与法律环境

4、服务企业选址的微观分析主要包括（）。

服务企业选址的微观分析主要包括（）。A商圈分析B建筑物分析C投资收益预测D税收分析E形象分析

5、企业经营环境的微观分析包括（）。

企业经营环境的微观分析包括（）。A现有竞争对手分析B顾客力量分析C潜在竞争对手分析D市场力量分析E国际竞争对手分析

6、旅行社的微观环境分析包括（）。

旅行社的微观环境分析包括（）。A行业性质分析B经济环境分析C技术环境分析D行业竞争者分析E旅游供应商状态分析