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问题

旅游业危机管理的主要途径是()。


旅游业危机管理的主要途径是()。

  • A宣传、赔偿、道歉和善后服务
  • B沟通、道歉、服务保障和政策制定
  • C沟通、宣传、安全保障和市场研究
  • D现场保护、赔偿、服务、道歉
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