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导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身


导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

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分类:旅游政策法规与导游业务案例题库
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