冲突是一种过程，是指对立双方在（）上，知觉不一致时所产生的一种分歧或矛盾

1、两个或更多社会成员间在观念和行为上的对立或对抗，是一种在满足各自需要的过程中

两个或更多社会成员间在观念和行为上的对立或对抗，是一种在满足各自需要的过程中遇到挫折、阻力，或力图超越现状时的心理紧张和压力及其外部表现，这一概念是指（）AA、竞争BB...

2、在解决冲突的过程中，双方均受到损失的一种方法是（）。

在解决冲突的过程中，双方均受到损失的一种方法是（）。A输—输法B输—赢法C赢—输法D赢—赢法

3、道德冲突，是指人们在进行道德选择时发生的一种善恶矛盾和对立的状态。

道德冲突，是指人们在进行道德选择时发生的一种善恶矛盾和对立的状态。A正确B错误

4、在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）

在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）A潜在的对立或不一致阶段B认知和个性化阶段C行为意向阶段D行为阶段E结果阶段

5、礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种（），是指人们在交往过程中双方在言

礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种（），是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种（）活动。礼节实际上是一种约定...

6、在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）

在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）A潜在的对立或不一致阶段B认知和个性化阶段C行为意向阶段D行为阶段E结果阶段