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1、个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时，应由大堂经理引导客

个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时，应由大堂经理引导客户通（）机预填《采集表》。A电话银行B智能叫号C网银D自助发卡机

2、中国农业银行某营业网点柜员王某在为客户办理代缴水电费业务时，趁客户不备，私自

中国农业银行某营业网点柜员王某在为客户办理代缴水电费业务时，趁客户不备，私自藏匿客户资金2000元，并谎称客户缴交款项不对，让其补齐2000元。对此，应给予该柜员（）处分。A...

3、险经理在检查中发现某柜员为客户办理了开户及电汇业务，开户资料里留存有客户身份

险经理在检查中发现某柜员为客户办理了开户及电汇业务，开户资料里留存有客户身份证复印件，但无联网核查资料，开户后将款项汇出，与之对应的联行录入凭证中收款方账号与客户填...

4、某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务，陈某要求客户

某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务，陈某要求客户俞某在尚未打印的空白开户申请书上签字，银行柜面人员未提出不同意见。针对此事情，下列哪些说...

5、客户经理在提出建议时要能自然地介绍本银行产品与服务。

客户经理在提出建议时要能自然地介绍本银行产品与服务。A正确B错误

6、如客户办理存、取款业务，大堂经理可向客户介绍兴业银行的（）等业务

如客户办理存、取款业务，大堂经理可向客户介绍兴业银行的（）等业务A网上银行、第三方存管B基金、理财、代扣代缴C电话银行、手机银行D信用卡