客房服务员在房内作业时，若客人不在房内，应用（）将房门挡住。

1、清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。

清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。AA、去接电话BB、不予接听，继续工作CC、将电话掐断DD、接听电话，告诉住客不在

2、客房服务员整理房间时，对于会议客人放在房内的会议文件、资料等，如是凌乱，应将

客房服务员整理房间时，对于会议客人放在房内的会议文件、资料等，如是凌乱，应将其摆放整齐。A正确B错误

3、客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？

客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？

4、散客离店行李服务，若宾客不在房内，应（）。

散客离店行李服务，若宾客不在房内，应（）。A等会再来B一直等着C请楼层服务员开启房门，取出行李D联系客人

5、检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？

检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？

6、住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内。

住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内。A可以B不可以C看情况决定