客人结账离店时应询问客人是否需要预订（）锦江之星的房间。

1、下列选项不属于客人离店时服务的内容是（）。

下列选项不属于客人离店时服务的内容是（）。AA、离店结帐BB、送客离店CC、征求意见DD、列队欢送

2、询问客人是否需要添加食品时应说（）。

询问客人是否需要添加食品时应说（）。AA、还要饭吗BB、要哪种饮料CC、要汤吗DD、给您再添点饭吗

3、客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。

客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。AA、问询留言BB、征求意见CC、叫醒服务DD、贵重物品保存

4、客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处

客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。A正确B错误

5、遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告（）批准。

遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告（）批准。AA、大堂副理BB、销售经理CC、客房部经理DD、领班

6、在与预订客人确定是否到店时，如果客人表示来店，就为客人（）房间。

在与预订客人确定是否到店时，如果客人表示来店，就为客人（）房间。