下列客户服务中心使用的指标中，不属于定量监督指标的是（）。

1、下列不属于责任中心考核指标的是（）

下列不属于责任中心考核指标的是（）AA、利润BB、可控成本CC、剩余收益DD、产品成本

2、下列选项中，不属于客户维度指标的是（）。

下列选项中，不属于客户维度指标的是（）。A市场份额B客户调查排名C再次订货率D资产设施利用率

3、下列中哪个选项不属于客房服务中心的优点（）。

下列中哪个选项不属于客房服务中心的优点（）。A减少人员编制，降低成本B有利于随机服务C保持客房区域安静D有利于统一调度和控制客房对客服务

4、下列中哪个选项不属于设立客房服务中心的必备条件（）。

下列中哪个选项不属于设立客房服务中心的必备条件（）。A较完备的现代化安全设施设备B较全的服务项目C24小时的热水供应D独立的对讲机系统

5、下列选项中不属于配送中心客户服务的基本能力是（）。

下列选项中不属于配送中心客户服务的基本能力是（）。A可得性B作业完成性C可靠性D集中性

6、下列指标中，不属于沥青路面使用指标的是（）。

下列指标中，不属于沥青路面使用指标的是（）。A透水性B平整度C变形量D承载能力