（）指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提

1、让客户形成（）消费，企业才能实现利润最大化的目标。

让客户形成（）消费，企业才能实现利润最大化的目标。A高额B合理C选择D持续

2、（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式

（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。AA．邮件营销BB．传真营销CC．电话营销DD．登门拜访

3、通过促销企业可以让消费者从知之不多到知之较多，从而能使他在选择购买目标时，将

通过促销企业可以让消费者从知之不多到知之较多，从而能使他在选择购买目标时，将企业的产品或服务纳入其选择范围，这是促销的（）功能。A告知B说服C影响D传递

4、目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。

目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。A客户细分B市场细分C客户分类D市场分类

5、（）是指一个企业以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组

（）是指一个企业以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到持续经营的管理途径。A全员质量管理B全面质量管理C全过程质量管理D...

6、体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业

体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一...