在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有

1、在寻求应对危机的方法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极

在寻求应对危机的方法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止问题解决的努力，或者积极面对形成新的有效策略，这是危机发展阶段的()。A危机发生B恢...

2、与服务对象面对面的直接交流，传递健康信息和知识，帮助其改变相关态度的人际传播

与服务对象面对面的直接交流，传递健康信息和知识，帮助其改变相关态度的人际传播形式称为( )A咨询B交谈C劝服D指导E评价

3、物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应

物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从（）等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A制定沟通政策B做好准备工作C快速作答D妥善应答E...

4、当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法

当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法是给他( )。A限定目标B提供支持C输入希望D恢复自尊

5、“社会工作者面对受助者(服务对象)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能

“社会工作者面对受助者(服务对象)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难”，描述的社会工作者的角色为()。A管理者B支持者C资源获取者D倡导者

6、在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的

在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。A调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持B预先告知服务结束的时间。让服...