客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失,通过紧急挂失模块调出客户信息后,若客户仍有其他业务(指非本室受理范围的业务)需要咨询时,业务代表应如何处理?
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1、()是指客户提供账/卡号,出示账户对应的有效实名证件办理的挂失交易,客户须办
()是指客户提供账/卡号,出示账户对应的有效实名证件办理的挂失交易,客户须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态。
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2、批量开户业务遵循()规定,个人有效身份证件号码由集团客户提供和确认。(三级)
批量开户业务遵循()规定,个人有效身份证件号码由集团客户提供和确认。(三级)
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客户办理一机双号时,如果副号码是新开户的,前台必须为其写一张卡,再根据卡号建立一机双号关系。()A正确B错误
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客户购买理财产品的姓名和证件类型和号码,必须与活期一本通账户的开户姓名.证件类型和号码保持一致A正确B错误
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5、客户在无法提供开户所用的身份证件的情况下,可凭本人其他有效身份证件办理挂失。
客户在无法提供开户所用的身份证件的情况下,可凭本人其他有效身份证件办理挂失。A正确B错误
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财富规划报告新建时,客户查询条件包括:()、客户号、卡号、证件类型+证件号码。AA.客户姓名BB.客户资产CC.客户类型DD.客户族群