保险公司应严格控制信函和上门回访的比例,信函回访和上门回访的比例原则上不应超过回访总量的()%。
- A10
- B20
- C30
- D50
保险公司应严格控制信函和上门回访的比例,信函回访和上门回访的比例原则上不应超过回访总量的()%。
1、公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。
公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。AA、短信BB、电话CC、手机DD、传真
2、证券公司投资银行业务风险(质量)控制与投资银行业务运作应适当分离,客户回访应
证券公司投资银行业务风险(质量)控制与投资银行业务运作应适当分离,客户回访应主要由投资银行风险(质量)控制部门完成。()A正确B错误
3、证券公司投资银行业务风险控制与投资银行业务运作应适当分离,客户回访应主要由(
证券公司投资银行业务风险控制与投资银行业务运作应适当分离,客户回访应主要由()完成。A业务运作部门B投资银行风险(质量)控制部门C财务管理部门D业务管理部门
信函回访和上门回访可以由销售人员单独完成。A正确B错误
5、基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,()抽查理财经理、客户经理、上门
基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,()抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。A定期(至少每月一...
上门回访前应了解顾客的历次()记录和()记录。AA、热线;上门BB、服务;回访