客户维护可以提高电子银行客户使用率，增加电子银行交易额和交易量，但不能提升客

1、客户通过网上银行“维护电子支付卡”交易不能修改的项目有（）。

客户通过网上银行“维护电子支付卡”交易不能修改的项目有（）。AA、单笔最高交易限额BB、每日最高交易限额CC、每日最高交易笔数DD、使用次数

2、在电子银行营销服务工作中，（）要把电子银行作为拓展市场、维护客户的基础服务，

在电子银行营销服务工作中，（）要把电子银行作为拓展市场、维护客户的基础服务，主动向企业客户进行覆盖性营销。AA、前台客户部门BB、营业网点CC、电子银行部门DD、客服人员

3、电子银行签约、功能修改、客户信息维护、解约等须严格进行客户身份认证，并核实相

电子银行签约、功能修改、客户信息维护、解约等须严格进行客户身份认证，并核实相关资料的（）、（）。A真实性；有效性B完整性；准确性C真实性；准确性D完整性；有效性

4、客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。

客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A个人客户开户/变更申请表B电子银行业务个人客户注册、变更申请表C电子银行业务企业客户注册/维护申请表D特殊业...

5、企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和

企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。A缴费账户开户...

6、客户追踪制度的目标是保证并提高客户使用银行产品的满意程度，维护银行与客户关系

客户追踪制度的目标是保证并提高客户使用银行产品的满意程度，维护银行与客户关系的正常化及其稳定和发展。A正确B错误