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内部业务流程指标主要不包括()。


内部业务流程指标主要不包括()。

  • A评价企业创新能力的指标
  • B评价企业生产经营绩效的指标
  • C评价企业售后服务绩效指标
  • D评价客户服务满意的成本指标
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分类:第二节平衡计分卡的设计与应用题库,高级人力资源管理师(一级)题库
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