源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。

1、对顾客异议的不正确态度有（）。

对顾客异议的不正确态度有（）。A顾客提出异议是推销介绍的必然结果B顾客异议是推销的障碍C顾客异议是成交的前奏与信号D推销人员应尽量科学地预测顾客异议

2、服务方面的异议主要来源于顾客自身的（）。

服务方面的异议主要来源于顾客自身的（）。A消费知识B消费习惯C决策权利D支付能力

3、常见的处理顾客异议的方法有（）。

常见的处理顾客异议的方法有（）。AA比较优劣法BB价格对比法CC冷处理法DD合并检疫法

4、何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？

何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？

5、处理顾客异议意见的时机有（）

处理顾客异议意见的时机有（）A立即处理B先发制人C推迟处理D不予处理E等待处理

6、顾客异议产生的原因有哪些？

顾客异议产生的原因有哪些？