客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()
- AA.了解客户的基本信息
- BB.收集企业业务和规模的信息
- CC.收集公司费用支付和账户管理的信息
- DD.询问客户银行信息和现有邮储产品
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()
1、客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。
客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问,以免思维混乱,出现遗漏项目。A正确B错误
2、客户经理在进行小企业授信时,应对客户提供的资料以及所收集信息的()进行核实。
客户经理在进行小企业授信时,应对客户提供的资料以及所收集信息的()进行核实。A合法性B有效性C真实性D完整性
3、客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,
客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,抓住和记录谈话重点。A正确B错误
4、客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()AA.获得客户的基本信息BB.询问客户的家庭成员情况信息CC.收集客户现有的银行信息DD....
5、《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。A正确B错误
6、客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所
客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。A正确B错误