系统批量扣收服务费后,若客户需要扣费回单,应如何处理()?
- AA、客户可到柜面打印回单
- BB、柜员需手工补制收费凭证
- CC、银行不能提供任何单据
- DD、以上都不对
系统批量扣收服务费后,若客户需要扣费回单,应如何处理()?
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1、企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印
企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印,企业客户回单需()打印。A每月B每日C每周
2、核心系统每季度批量扣收对公人民币结算类服务费用的日期是()。
核心系统每季度批量扣收对公人民币结算类服务费用的日期是()。A每季20日B每季21日C每季25日D每季30日
3、客户办理换卡(换卡号)交易后,需要到网点进行短信银行扣费账号变更。
客户办理换卡(换卡号)交易后,需要到网点进行短信银行扣费账号变更。A正确B错误
4、企业客户扣费回单由营业网点在扣费()通过“9767网银报表打印”交易批量打印
企业客户扣费回单由营业网点在扣费()通过“9767网银报表打印”交易批量打印。A当日B次日C三日内D十日内
5、在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中,若客户进行其他业务咨询、办理、投诉则(
在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中,若客户进行其他业务咨询、办理、投诉则()。A引导客户再次拨打10086受理;B遵循首问责任制;C派单处理;D不予理会。
6、两次批量扣费均未成功的账户,于()起被停止服务,系统于每月继续对其进行扣费,
两次批量扣费均未成功的账户,于()起被停止服务,系统于每月继续对其进行扣费,直至扣费成功的次月恢复服务。注册账户在停止服务期间,免予收取服务费。A当日B次月C月底D每月20日