物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不

1、对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。

对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。A突发水浸事故的处理能力B玻璃幕墙的清洁能力C车辆冲卡事件的处理能力D室内门窗的维修能力

2、写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责

写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责，主要任务是（ ）。A疏导和控制B控制和划分C防御和控制D防护和疏导

3、物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。

物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。A物业管理基础知识B水泵房的管理C供水供电基础知识D房屋日常养护知识E房屋维修知识

4、物业管理企业全体员工都是业务消防员，都要掌握各种器材操作技术和使用方式。你了

物业管理企业全体员工都是业务消防员，都要掌握各种器材操作技术和使用方式。你了解灭火器的种类，性能和使用方法吗？消防栓你会使用吗？

5、物业服务企业的培训方法中，（）主要适用于操作性较强岗位的员工培训。

物业服务企业的培训方法中，（）主要适用于操作性较强岗位的员工培训。A现场教学法B师徒式培训法C课堂教学法D网络课件培训法

6、保安员、保洁员、维修员等操作层员工知识培训的共同内容是( )。

保安员、保洁员、维修员等操作层员工知识培训的共同内容是( )。A所管物业的基本情况B职业礼貌C供水供电基本知识D物业管理基础知识