（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户

1、渗透定价策略是一种先高后低的定价策略，商业银行通过产品创新开发出新产品时，趁

渗透定价策略是一种先高后低的定价策略，商业银行通过产品创新开发出新产品时，趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润。（）A正确B错误

2、客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户

客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，透过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。A正确B错误

3、（）策略的局限性在于它是一种消极的风险管理策略，不宜成为商业银行发展的主导风

（）策略的局限性在于它是一种消极的风险管理策略，不宜成为商业银行发展的主导风险管理策略。A风险规避B风险对冲C风险转移D风险补偿

4、● (32) 是一种保护数据的安全策略，该策略使用户只能感知自己将用到的信息

● (32) 是一种保护数据的安全策略，该策略使用户只能感知自己将用到的信息，对于其他信息都加以屏蔽和保护，使信息泄露、数据完整性受到损害的可能性最小。A(32)知所必需B按...

5、供应链管理是一种运作管理技术，它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展

供应链管理是一种运作管理技术，它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展大到所有的企业职能。A正确B错误

6、商业养老保险是一种市场化、社会化的养老风险管理机制，通过这种机制，能够更有效

商业养老保险是一种市场化、社会化的养老风险管理机制，通过这种机制，能够更有效解决家庭养老风险，减少人们的不安全感，有效刺激家庭消费，促进经济发展，这反映了商业养老保...