接入型工单是从()岗位转到IOM系统进行无资源建设
- A营业受理岗
- B资源配置岗
- C网元施工岗
- D综调外线岗
1、在综调系统接入型开通模块中的()子模块,可以对回单出现异常的工单进行处理。
在综调系统接入型开通模块中的()子模块,可以对回单出现异常的工单进行处理。AA.建单核对列表BB.监控箱CC.回单核对列表DD.监控箱(开通)
2、IOM系统中,如果派单到岗位,而该岗位需要更换接单人,且该岗位有在途工单,如
IOM系统中,如果派单到岗位,而该岗位需要更换接单人,且该岗位有在途工单,如何处理()AA.添加该岗位新接单人,将该岗位原接单人的在途工单转派给新接单人,再删除原接单人BB....
3、服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括()。
服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括()。A回访不通过B回访通过C未表态D久叫不应
带宽型工单在执行挂起功能时以下哪些规定是正确的()A工单挂起必须由用户主动发起,若由于各种局端原因(如处理人员已下班,天气条件恶劣等)无法处理时,严禁启动工单挂起功能...
5、根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据()查询定单。
根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据()查询定单。A定单编码B业务号码C上网账号D工单标识
6、基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。