美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
- A主观推断
- B主动询问
- C记录
- D细致观察
1、顾客取走安装、维修好的设备时,应主动与顾客道别并递交()。
顾客取走安装、维修好的设备时,应主动与顾客道别并递交()。AA、名片B、服务联系卡
商业服务人员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。AA、严肃庄重BB、热情洋溢CC、自然亲切DD、热情隆重
营业员对不同的顾客,应采用()的道别语言。A不同B相同C相似D一致
4、对双重型的顾客,美容师应准确了解顾客需求,帮助顾客()。
对双重型的顾客,美容师应准确了解顾客需求,帮助顾客()。A明确目的B消除购买欲望C搭配服饰D以上都错
在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。AA、双手交叉抱在胸前BB、顾客持有疑义时应严肃指正CC、目不转睛地看着客人表示关注DD、平视对方眼睛下方部位,并不时进行目光交流
在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。AA、双手交叉抱在胸前 BB、顾客持有疑义时应严肃指正 CC、目不转睛地看着客人表示关注 DD、平视对方眼睛下方部位,并不时进行目光交流