坐席员可以建立（）的备注，以确保不会有客户的需求和问题被忽视。

1、生产经营单位应建立并保持培训的程序，以便规范、持续的开展培训工作，确保员工具

生产经营单位应建立并保持培训的程序，以便规范、持续的开展培训工作，确保员工具备必需的职业安全健康（ ）。A意识B能力C意识与能力D知识与态度

2、对难以做到与电源完全断开的检修设备，可以加强监护，以确保不会误送电。

对难以做到与电源完全断开的检修设备，可以加强监护，以确保不会误送电。A正确B错误

3、Call Center的人员构成分为管理员、监控员、专业坐席员、一般坐席员、

Call Center的人员构成分为管理员、监控员、专业坐席员、一般坐席员、（）、系统维护员。

4、把（）和所有附属装置抬离地面。把推土板放到轮胎内，转动前轮，以确保前轮不会撞

把（）和所有附属装置抬离地面。把推土板放到轮胎内，转动前轮，以确保前轮不会撞到推土板。

5、冷油器运行中水侧压力应大于油侧压力，以确保油不会泄漏。

冷油器运行中水侧压力应大于油侧压力，以确保油不会泄漏。A正确B错误

6、反摊薄条款的目的是确保不会因公司以（）的发行价进行新一轮融资而导致投资人的股

反摊薄条款的目的是确保不会因公司以（）的发行价进行新一轮融资而导致投资人的股权被（）从而投资被贬值。A更低；转化B更低；稀释C更高；转化D更高；稀释