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问题

对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。


对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。

  • A客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理
  • B客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房
  • C客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房
  • D员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房
  • E员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房
参考答案
参考解析:
分类:00193饭店管理概论题库
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