企业一系列为顾客创造价值的而又相关联的活动成为（）

1、企业核心竞争力表现在对最终产品中（）的突出的贡献，创造了顾客价值。

企业核心竞争力表现在对最终产品中（）的突出的贡献，创造了顾客价值。AA.顾客利益BB.顾客权益CC.顾客待遇DD.以上都不对

2、“为顾客创造价值”表达的是企业的（）。

“为顾客创造价值”表达的是企业的（）。AA、经营目标BB、社会责任CC、使命DD、政策与策略

3、请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间

请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系？

4、企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为

企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（）A有价值B难模仿C扩展性D不可交易

5、企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分：一是目标市场，二是市场营

企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分：一是目标市场，二是市场营销组合，而营销组合是指什么？

6、总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。

总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。A服务价值B时间价值C形象价值D人员价值E商品价值