（）指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关

1、信息用（）的沟通方式更容易，如果是思想和情感则借用（）的沟通方式来表达会更深

信息用（）的沟通方式更容易，如果是思想和情感则借用（）的沟通方式来表达会更深刻。

2、表达指的是表情达意，是交谈双方在交谈过程中的一种情感交流的实际过程。要想将交

表达指的是表情达意，是交谈双方在交谈过程中的一种情感交流的实际过程。要想将交流目的表达明白，表达时就要充分运用表达语言、表达礼仪和表达（）来使对方理解并接受，促使交...

3、双方高度关怀对方的情感状态，觉得让对方快乐和幸福是自己义不容辞的责任，这是（

双方高度关怀对方的情感状态，觉得让对方快乐和幸福是自己义不容辞的责任，这是（）的特点。A爱情B喜欢C依恋D单相思

4、沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。

沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。A正确B错误

5、沟通双方都是从哪些方面获取对方传递的信息的（）

沟通双方都是从哪些方面获取对方传递的信息的（）A视觉B感觉C听觉D语言内容

6、在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的

在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）。A尊重原则B相容原则C理解原则D例外原则