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问题

以下关于满意度哪一种说法是正确的?()


以下关于满意度哪一种说法是正确的?()

  • A对电子商务个人消费者满意度提升作用很大时就可以评为良
  • B对客户满意度提升作用提升幅度87%就可以评为优
  • C客户投诉降低率降低幅度60%就可以评为优
  • D对企业服务质量提升作用幅度10%就可以评为优
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参考解析:
分类:电子商务师(二级)题库
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