可学答题网 > 问答 > 中国电信知识综合练习题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

上门服务前,应做到以下哪些要求()


上门服务前,应做到以下哪些要求()

  • A提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
  • B进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料
  • C在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面
  • D在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
参考答案
参考解析:
分类:中国电信知识综合练习题库
相关推荐

1、会议开始前,服务人员应做到()。

会议开始前,服务人员应做到()。AA、掌握会议基本情况;BB、布置场地、调试设备;CC、根据规模摆放桌椅;DD、将茶水饮料摆放整齐;EE、与嘉宾、客人一起到达指定岗位。

2、餐饮服务的征询语要求做到以下几点()。

餐饮服务的征询语要求做到以下几点()。A注意顾客的形体语言B用协商的口吻C把握时机D应该配合手势

3、服务手册中,要求客户经理在拜访客户前要做到“三熟知一掌握”,“三熟知一掌握”

服务手册中,要求客户经理在拜访客户前要做到“三熟知一掌握”,“三熟知一掌握”是什么?

4、上门服务时,应做到以下哪些要求()

上门服务时,应做到以下哪些要求()A提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界...

5、每名职工在上班前和工作前必须做到哪些要求?

每名职工在上班前和工作前必须做到哪些要求?

6、对于前来购彩的彩民,中福在线大厅服务人员应做到哪些基本要求?

对于前来购彩的彩民,中福在线大厅服务人员应做到哪些基本要求?