某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间

1、在我国某度假地有一家饭店甲。该饭店的客人主要是来此地旅游度假的国内游客。该

在我国某度假地有一家饭店甲。该饭店的客人主要是来此地旅游度假的国内游客。该饭店经营者发现，在所接待的国内客人中，来自A城市的旅游者占有相当大的比重，于是决定注意调查该...

2、三个旅游团同时入住饭店，A团的一名游客匆匆找到地陪，说其他客人的行李都已送到

三个旅游团同时入住饭店，A团的一名游客匆匆找到地陪，说其他客人的行李都已送到房间，惟独没有他的行李。请写出地陪查找行李的全过程。

3、在我国某度假地有一家饭店甲。该饭店的客人主要是来此地旅游度假的国内游客。该

在我国某度假地有一家饭店甲。该饭店的客人主要是来此地旅游度假的国内游客。该饭店经营者发现，在所接待的国内客人中，来自A城市的旅游者占有相当大的比重，于是决定注意调查该...

4、某旅游团一名游客因中途离团提出延长住店时间，导游员应该（）。

某旅游团一名游客因中途离团提出延长住店时间，导游员应该（）。AA、婉言拒绝，严守合同BB、与饭店联系，尽量满足CC、如无空房，协助联系其他饭店DD、告知延长期房费自理

5、某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应

某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（）。AA、请领队或全陪在内部进行调整BB、与饭店联系，如有则满足要求CC、告知房费自理DD、...

6、某旅游团部分游客从景区游览回到饭店后，希望休息一阵，推迟用晚餐的时间，导游员

某旅游团部分游客从景区游览回到饭店后，希望休息一阵，推迟用晚餐的时间，导游员应该（）。AA、婉言拒绝，耐心解释BB、征求全团游客意见CC、与餐厅联系，确定开餐时间DD、告知费用自理