衡量公民对于某一政策满意程度的评估指标称之为（）。

1、在政策法规评估中，衡量与该政策法规有关的社会资源.利益及成本公平分配的程度的

在政策法规评估中，衡量与该政策法规有关的社会资源.利益及成本公平分配的程度的标准，一般称为（）。A生产力标准B效益标准C效率标准D公正标准

2、如何评估公共服务对象的满意程度？

如何评估公共服务对象的满意程度？

3、在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。

在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。AA、学习评估BB、反应评估CC、行为评估DD、结果评估

4、衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的（

衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的（）。A学习评估B反应评估C行为评估D结果评估

5、价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标，是指顾客对于所取得的某件商品所产生的

价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标，是指顾客对于所取得的某件商品所产生的“感受的代价”与“付出的代价”之间的比率。其公式是（）。AA、价值均衡指标=感受的服务&times...

6、评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和（）。

评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和（）。AA.执行满意度BB.效果满意度CC.行为满意度DD.服务方式满意度EE.服务内容满意度