前台白班每日应在18：00前电话询问预定客人是否到店情况。

1、大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正

大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正好是昨天帮他办理入住手续的服务员小许。小许高书他，因为他昨天办理入住登记时说的是住一晚，因此...

2、在每日00：00－07：00拨打港、澳、台长途电话费用为（）。

在每日00：00－07：00拨打港、澳、台长途电话费用为（）。A0.2元/6秒B0.48元/6秒C0.8元/6秒D0.12元/6秒

3、大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正

大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正好是昨天帮他办理入住手续的服务员小许。小许告诉他，因为他昨天办理入住登记时说的是住一晚，因此...

4、前台晚班每日应在23：00时进行客帐单与电脑系统的核对工作。

前台晚班每日应在23：00时进行客帐单与电脑系统的核对工作。A正确B错误

5、大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正

大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正好是昨天帮他办理入住手续的服务员小许。小许高书他，因为他昨天办理入住登记时说的是住一晚，因此...

6、大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正

大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正好是昨天帮他办理入住手续的服务员小许。小许高书他，因为他昨天办理入住登记时说的是住一晚，因此...