根据网点的客户流规律适当安排员工的当班时间，可以（）。

1、原则上网点或员工出现以下（）情况，应安排突击替岗。

原则上网点或员工出现以下（）情况，应安排突击替岗。A经办的业务出现异常B员工行为表现异常C长期未交流、未轮换、未休假的重要岗位人员

2、“网点精神”激发员工展示（），让客户感受（）。

“网点精神”激发员工展示（），让客户感受（）。

3、营业网点应建立举报奖励制度，明确员工与客户违规交易、员工越界（）、员工异常行

营业网点应建立举报奖励制度，明确员工与客户违规交易、员工越界（）、员工异常行为等表现形式。通过柜员监督柜员，及时发现员工异常行为线索，并切实维护好线索提供人的权益。A...

4、根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同

根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。A正确B错误

5、在晨会的今日工作安排环节，网点员工须根据网点近期的工作安排，如销售进度计划、

在晨会的今日工作安排环节，网点员工须根据网点近期的工作安排，如销售进度计划、重点营销活动布置、主题营销安排等制定（）。AA.季目标BB.月目标CC.周目标DD.年目标

6、排班是为确保网点正常运营，对员工的（）做出的计划安排，是网点运营的一项重要内

排班是为确保网点正常运营，对员工的（）做出的计划安排，是网点运营的一项重要内容。A休息时间B工作时间C作息时间