如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感

1、如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感

如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感，从而对企业产生信任感，那么购买就可能进入对产品或服务的（）阶段。

2、电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。

电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。A文化；B社会；C个人；D心理；

3、消费者做出购买决策的重要依据往往是（）

消费者做出购买决策的重要依据往往是（）A有关消费的知识和经验B商标的技术指标C商品的性能价格比D商品的心理价值

4、在（）情况下，产业购买者估做出的购买决策最少？

在（）情况下，产业购买者估做出的购买决策最少？A直接重购B修正重购C新购D变更购买

5、罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策

罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。

6、动态规划的最忧性原理保证了从某一状态开始的未来决策独立于先前自己做出的决策。

动态规划的最忧性原理保证了从某一状态开始的未来决策独立于先前自己做出的决策。A正确B错误