沟通是建立在组织成员之间的（）程度基础之上，人们以个人身份所进行的沟通活动。

1、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）这种管理职能。

在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）这种管理职能。A计划B组织C领导D控制

2、沟通是组织中成员之间的（）的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种

沟通是组织中成员之间的（）的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。A思想和信息B观念和情报C思想和情报D观念和信息

3、管理者与组织成员之间的有效沟通存在障碍的原因主要有（）。

管理者与组织成员之间的有效沟通存在障碍的原因主要有（）。A管理者观念和行为不当B沟通渠道上存在问题C组织机构设置中存在问题D信息接收者的障碍因素

4、（）是指社会组织与其成员之间、社会组织与其所处环境之间的信息交流与沟通。

（）是指社会组织与其成员之间、社会组织与其所处环境之间的信息交流与沟通。A自身传播B人际传播C组织传播D大众传播

5、发生在同一水平上，工作组织的成员之间的沟通被称为（）沟通。

发生在同一水平上，工作组织的成员之间的沟通被称为（）沟通。A下行沟通B跨职能沟通C工作沟通D横向沟通E上行沟通

6、组织应确保建立、实施并保持一个在制造、材料搬运、物流、工程和设计活动之间沟通

组织应确保建立、实施并保持一个在制造、材料搬运、物流、工程和设计活动之间沟通（）的过程。A服务问题信息B售后服务C质量问题D以上都不对