下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。
- AA.可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备
- BB.应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识
- CC.可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图
- DD.可张贴、摆放业务宣传资料或设施
下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。
暂无解析
1、下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。AA.精神要饱满BB.表情要亲切CC.手势要标准DD.站姿要挺拔
2、下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。AA.应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户BB.男员工仪容仪表应端庄大方CC.女员...
3、下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。AA.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目BB.必须在大门上方安装流动字幕显示屏...
邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。AA、正确BB、错误
5、下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。AA、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目BB、必须在大门上方安装流动字幕显...
6、下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有(
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。AA、必须使用文明礼貌服务用语BB、接待客户必须使用普通话CC、向客户介绍业务时,尽量避免...