收货时，便利店管理员、站经理、指定协助人员，应协助送货人员，按货品多少卸货。

1、便利店收货时如出现（）不符、（）问题、单据问题等异常情况，门店应按省（市）公

便利店收货时如出现（）不符、（）问题、单据问题等异常情况，门店应按省（市）公司规定采取（）处理，并向上级主管部门填报相关单据。

2、便利店进行商品调拨，交接时收货方要求是（）。

便利店进行商品调拨，交接时收货方要求是（）。AA、安全BB、诚信CC、准确DD、时效

3、便利店退货时进行实物交接，收货方对照退货商品的详细列表，对商品进行实物核验，

便利店退货时进行实物交接，收货方对照退货商品的详细列表，对商品进行实物核验，退货数量要求（）。AA、必须一致BB、有多少退多少CC、可少不可多DD、数量不符的品种不可退

4、便利店收货时注意安排专人点收，不得委托（）清点。

便利店收货时注意安排专人点收，不得委托（）清点。AA、记账员BB、带班长CC、加油员DD、非站内人员

5、在便利店收货时，要确保单据与单据、单据与实物一一对应；准确记录（）数据，发现

在便利店收货时，要确保单据与单据、单据与实物一一对应；准确记录（）数据，发现差错，及时处理。AA、验收BB、确认CC、采购DD、系统

6、便利店进行商品调拨，交接时收货方对照调拨商品的详细列表，对商品进行实物核验，

便利店进行商品调拨，交接时收货方对照调拨商品的详细列表，对商品进行实物核验，数量应（）。AA、完成一致BB、可多不可少CC、可少不可多DD、以上都错