服务企业在制定战略规划时,首先要回答的一个问题是()。
- A确定市场需求
- B提供的服务是什么
- C用什么样的服务来满足目标市场的需求
- D确定目标市场
服务企业在制定战略规划时,首先要回答的一个问题是()。
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6、企业制定客户服务的战略任务首先应该遵循的原则是“市场导向原则”。
企业制定客户服务的战略任务首先应该遵循的原则是“市场导向原则”。A正确B错误