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问题

下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?


下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?

  • A确认客户交修前车辆各部状况,避免客户不实指责
  • B提高客户对服务站信赖感及交修意愿
  • C提高服务站营业收入
  • D体现对客户的关怀与服务价值
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分类:4S服务顾问题库,服务顾问考试题库
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