下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?
- A确认客户交修前车辆各部状况,避免客户不实指责
- B提高客户对服务站信赖感及交修意愿
- C提高服务站营业收入
- D体现对客户的关怀与服务价值
下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?
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1、下列对服务流程中服务顾问交互式预检环节要点描述正确的是?()
下列对服务流程中服务顾问交互式预检环节要点描述正确的是?()A清楚的让客户理解车辆状况B专业化的说明C注意客户的安全D预估的完工时间
2、审计技术包括主动式审计和被动式审计,下面关于这两种方法的描述不正确的一项是(
审计技术包括主动式审计和被动式审计,下面关于这两种方法的描述不正确的一项是()AA、主动式审计包括主动响应非法入侵BB、在被动式审计中计算机不仅记录一些活动,而且对这些...
关于8步预检法,以下描述正确的是哪一项?()A第2步是引车上举升架,检查控制系统B第3步是检查左边和车顶C第4步是检查后尾箱,后尾灯D打开引擎盖后,检查油水液面、线束连接E最...
下列哪项没有准确表达互动式预检的目的?()A和客户一起熟悉他的爱车B避免不必要的客户纠纷C增加额外销售机会D帮助在客户与经销商之间建立信任关系E向客户清楚解释免费维修项目...
下面关于新印象派的绘画目的描述不正确的一项是:()A表现人B通过一定的空间距离混合C使颜色尽可能保持鲜艳D用相同明度的补色并置
下面有若干关于DT测试目的的描述,其中()是正确的。A获取所测路段的掉话率B获取所测路段的接通率C获取所测路段的信道拥塞率D获取所测路段的话务量