省NOC内部重大故障升级传报一般采用“分线”逐级上报。“分线”包括两个渠道：

1、一干光缆故障临时调度系统或电路无法在（）内还原，省NOC必须在调度后（）内在

一干光缆故障临时调度系统或电路无法在（）内还原，省NOC必须在调度后（）内在电信集团资源系统上修改路由数据，完成后才对故障单进行归档。A1个小时；1个小时B1个小时；1.5个小...

2、重大升级采用项目组方式运作，内部协调会输出（），录入技术支援管理系统。该报告

重大升级采用项目组方式运作，内部协调会输出（），录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤，不要与《升级方案》重复，由技术支持部制作模板，模...

3、省NOC故障处理总原则（）

省NOC故障处理总原则（）A一点受理B分工协作C全程管控D闭环管理

4、出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）

出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。

5、如果没有在规定时间内未完成升级或升级后在规定时间内出现重大故障，造成用户业务

如果没有在规定时间内未完成升级或升级后在规定时间内出现重大故障，造成用户业务中断不能使用的，必须将（）。

6、工单升级至省公司处理时，采用（）操作

工单升级至省公司处理时，采用（）操作