对图书馆的服务综合评价时,“读者满意度,吸引读者率,文献利用率,主观努力度”四个因素的合理比重权数是()。
- A5:2:2:1
- B2:1:5:2
- C1:2:2:5
- D1:5:2:2
对图书馆的服务综合评价时,“读者满意度,吸引读者率,文献利用率,主观努力度”四个因素的合理比重权数是()。
暂无解析
1、图书馆读者服务
图书馆读者服务
2、客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可。
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可。A正确B错误
3、客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种心里反应,而不是(
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种心里反应,而不是()。A一种行为B二种行为C三种行为D四种反应
4、客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种(),而不是一种行
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种(),而不是一种行为。A个人行为B集体行为C购买行为D心里反应
图书馆为读者提供的服务有哪些?()A文献借阅服务B文献检索服务C信息咨询服务D新生入馆知识讲座E图书阅读推荐
6、在图书馆中的用户管理实际就是指对读者的管理情况,对读者对()需求的服务而采取
在图书馆中的用户管理实际就是指对读者的管理情况,对读者对()需求的服务而采取的各种措施的实现途径。