揽投人员的面容、表情起到跟客户沟通感情的作用。

1、为了让客户满意，揽投人员需要（）

为了让客户满意，揽投人员需要（）A介绍和宣传产品B挖掘和引导需求C建立互信D超越期望

2、“热情服务，礼貌待客”容易引起客户的信任感，易沟通双方的感情，起到（）的作用

“热情服务，礼貌待客”容易引起客户的信任感，易沟通双方的感情，起到（）的作用。A提高业务洽谈成功率B抚慰客户悲痛心情C建立客户关系D提高收入

3、揽投人员的良好礼仪形象和（）是客户满意的关键一环。

揽投人员的良好礼仪形象和（）是客户满意的关键一环。A规范化服务B语言规范C话术技巧D言行举止

4、客户服务人员在接待客户时表情应怎样？

客户服务人员在接待客户时表情应怎样？

5、为了让客户相信邮政速递业务和揽投人员，揽投人员需要（）

为了让客户相信邮政速递业务和揽投人员，揽投人员需要（）A介绍和宣传产品B挖掘和引导需求C建立互信D超越期望

6、客户经理如何快速有效的跟客户电话沟通？

客户经理如何快速有效的跟客户电话沟通？