在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()
- A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。
- B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。
- C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。
- D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()
1、在办理开户业务时未严格有效地查验客户身份的真实性而导致的风险是证券经纪业务的
在办理开户业务时未严格有效地查验客户身份的真实性而导致的风险是证券经纪业务的管理风险之一。()A正确B错误
2、客户通过网银办理的业务如发现差错,可到柜面办理错账冲正。
客户通过网银办理的业务如发现差错,可到柜面办理错账冲正。A正确B错误
3、客户通过()办理的业务如发现差错,柜员不允许为其办理错账冲正。
客户通过()办理的业务如发现差错,柜员不允许为其办理错账冲正。A柜面B电话银行C个人网银D手机银行(客户端)E手机银行(wap)F企业网银
4、在客户告知要办理的业务时,必须提醒客户需要的证件,如果客户在办理业务时才发现
在客户告知要办理的业务时,必须提醒客户需要的证件,如果客户在办理业务时才发现证件少带,视为违规。A正确B错误
5、客户通过网银办理的业务如发现差错,柜员()为其办理错账冲正。
客户通过网银办理的业务如发现差错,柜员()为其办理错账冲正。A须当日B须经授权C可直接D不允许
6、代客户办理业务并导致案件或造成资金风险的,给予有关责任人员()至开除处分。
代客户办理业务并导致案件或造成资金风险的,给予有关责任人员()至开除处分。A警告B记过C记大过D降职