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问题

导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是()。


导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是()。

  • A尽量寻找客观原因,减轻自身责任
  • B向旅游者道歉,求得谅解
  • C主动赔付因漏接发生的费用
  • D用更加热情的服务消除旅游者的不快
参考答案
参考解析:
分类:河北旅游知识竞赛题库
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为防止漏接,导游员至少应提前()时间到达接站地点。

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