想留住客户,什么样的服务有效()。
- AA、降低价格,增加服务意识
- BB、降低商品成本,增加服务意识
- CC、一切为客户着想,方便客户并与客户沟通
- DD、给客户更大的实惠
想留住客户,什么样的服务有效()。
暂无解析
1、CRM的核心思想是,为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户,从而提高
CRM的核心思想是,为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户,从而提高组织的盈利能力(经济效益和社会效益)并加强竞争优势。A正确B错误
2、优质服务就是想客户之所想,急客户之所急,站在客户的角度,提前预测客户的需求和
优质服务就是想客户之所想,急客户之所急,站在客户的角度,提前预测客户的需求和可能遇到的问题,做好主动服务。A正确B错误
3、为了让服务得到最大的价值,在有效地管理客户关系时,必须留住()、培育最具增长
为了让服务得到最大的价值,在有效地管理客户关系时,必须留住()、培育最具增长性客户;改造低贡献客户、淘汰负值客户 。
什么是客户服务中心有效的综合考评的预期目标?
假如你想从事专业客户服务工作,原因是什么?
6、企业要想做好客户的服务与管理工作,必须重视对()环境的研究。
企业要想做好客户的服务与管理工作,必须重视对()环境的研究。A社会环境B经济环境C市场人口D企业环境