饭店服务的目的是要以（）为主。

1、饭店是以营利为目的，主要提供住宿服务的企业。

饭店是以营利为目的，主要提供住宿服务的企业。A正确B错误

2、方言调查的目的是搜集活的语言事实，积累材料，为研究语言服务，因此方言调查要以

方言调查的目的是搜集活的语言事实，积累材料，为研究语言服务，因此方言调查要以（）为出发点，以共时描写为基本方法。

3、在处理宾客损坏客房物品时，服务员切记须确保饭店的（），但要以事实为依据，向宾

在处理宾客损坏客房物品时，服务员切记须确保饭店的（），但要以事实为依据，向宾客索赔。A房间完整B利益不受损失C声誉D级别

4、开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目的是要建立“（）”的客我关系，打造优

开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目的是要建立“（）”的客我关系，打造优质零售网络。AA．平等互利、长期合作、共同发展BB．团结友善、长期合作、共同发展CC．平等互利...

5、消费者在购买和消费饭店服务过程中，是要付出一定的成本的，下列各项属于消费者的

消费者在购买和消费饭店服务过程中，是要付出一定的成本的，下列各项属于消费者的非正常支出的是（）。A货币成本B时间成本C体力成本D精神成本

6、（）最终是要以自己的收入来偿还的。

（）最终是要以自己的收入来偿还的。A自有资金B集体资金C内源性融资D外源性融资