故障通知单处理完成后，emos系统将根据（）和（）判断工单是否合格。

1、当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为

当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为（）。A设备冗余技术B负荷分布技术C系统重新组合技术D自动备份技术

2、IDC维护中心应在每个故障段落将故障处理情况及时通知客户，故障处理过程中每隔

IDC维护中心应在每个故障段落将故障处理情况及时通知客户，故障处理过程中每隔（）分钟向重要客户通报故障处理情况。A10B30C60D120

3、《车辆检修通知单》等单据是根据铁路货车定期检修及故障处理需要，记录铁路货车技

《车辆检修通知单》等单据是根据铁路货车定期检修及故障处理需要，记录铁路货车技术状态、（）、回送要求、处置要求等信息。

4、每次人伤跟踪处理中，在完成对赔偿费用的调整后，点击“人伤跟踪保存”，系统将自

每次人伤跟踪处理中，在完成对赔偿费用的调整后，点击“人伤跟踪保存”，系统将自动更新准备金，前提条件是（）：A案件完成定损B案件完成立案C案件提交核损D案件完成核损

5、根据故障件回收、确认与处理管理办法，采购部接服务管理部通知后，组织供应商清退

根据故障件回收、确认与处理管理办法，采购部接服务管理部通知后，组织供应商清退故障件，其中，旧件到旧件库后必须在接通知后（）小时确认完毕。AA、24BB、48CC、72

6、系统将故障分为（），根据不同等级做不同的处理。

系统将故障分为（），根据不同等级做不同的处理。A重故障B中故障C轻故障