《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：除故障报修工单外其他工单允许

1、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业应做

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业应做好单位营销业务应用系统中（）等信息更新和维护。A客户档案B业务流程C电量电费、计量D用电检查

2、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：同一事件催办次数原则上不超过

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：同一事件催办次数原则上不超过2次。A正确B错误

3、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业按照

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业按照规定的流程和要求（）。A传递工单B处理工单C跟踪处理进度D将督办、审核确认后的处理意见反馈国网客服中心

4、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业对（

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业对（）的工单，填写退单原因后将工单回退至国网客服中心。A派发区域、客户联系方式等信息错误B缺失或无客...

5、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：超电网供电能力需停电时原则上

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间，无法预判的停电拉路应在执行后（）分钟内报送停限电范围及停送电...

6、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：欠费复电登记业务（）小时内现

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：欠费复电登记业务（）小时内现场恢复送电，（）个工作日内回复工单。A24；1B48；1C24；3D48；3