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问题

旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。


旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。

  • A经济性
  • B功能性
  • C时间性
  • D舒适性
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分类:中级旅游经济题库,中级工商管理题库
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