简述处理顾客异议的基本策略。

1、简述处理异议的策略与技巧。

简述处理异议的策略与技巧。

2、处理顾客异议的基本方法（）

处理顾客异议的基本方法（）A直接否定法B间接否定法C利用处理法D沉默处理法

3、处理顾客异议正确的态度不包括（）。

处理顾客异议正确的态度不包括（）。AA、诚恳欢迎顾客提出异议BB、若是顾客存在明显理解错误，争锋相对与其辩驳CC、认真听取，表示出关心和兴趣DD、必须实事求是，不能欺瞒顾客

4、简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？

简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？

5、销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。

销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。A正确B错误

6、常见的处理顾客异议的方法有（）。

常见的处理顾客异议的方法有（）。AA比较优劣法BB价格对比法CC冷处理法DD合并检疫法